商務禮儀

　　6月7號-8號，公司組織員工參加了王曉琳老師講的商務禮儀培訓課程。王老師單調枯燥的商務禮儀知識用通俗易懂的語言表達出來，通過現場示范的方式加深我們對個人形象以及處事待人等一些需要注意的地方。包括平時接待客戶啊，陪客戶吃飯啊，還有送客戶啊等。

　　自古以來都是禮儀之邦，利益就在我們身邊，對每個人否很重要，一個具有良好文明意識的職場人士，禮是必備基本教養，不許表里如一。禮儀是一個人的綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美。

　　通過這兩天的課程，使我明白。在個人修養方面，現代禮儀齊了很大的左右。學習禮儀，不僅規范了自己的行為，使得舉止優雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣；在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是老師舉的典例，實訓課里的各種模擬，使我了解了之前所不了解的，各種模擬使我的緊張感較小了，讓后可以從容，落落大方的面對言情的一切。當然啦，老師如此還每天聯系站姿，坐姿以及參加一些學習會，作為我們，在平常的工作學習中，改變自身形象，練習站姿坐姿，練習微笑，感染身邊的，每一個人，讓客戶感到我們的微笑。

　　【火爆之星；李智】